Знание законов заключается не в том,
чтобы помнить их слова, а в том,
чтобы постигать их смысл.

Цицерон

ежедневно с 9.00 до 21.00

заказ обратного звонка

схема проезда

Должна ли я платить за ошибку клиента из своего кармана?

Я работаю в туристическом агентстве. К нам обратилась женщина из другого города за туром. Мы заключили с ней договор и отослали ей счет на оплату. Она сказала, что оплатила через клиент-банк и послала нам пока через интернет номер своего платежа. На основании этого наш ген директор (она же и экономист) сказала бронировать тур. Забронировали и оплатили из своих, так как деньги уже "идут" - как мы думали. За 2 дня до вылета женщина приехала и отдала платежное поручение. На следующий день я отсканировала его и отослала ген директору (документы клиенту мы тогда еще не выдавали). Но уже после вылета туриста наш генеральный директор сказал, что платеж не поступил на наш счет в банке так как турист перевел деньги на наш банк (клиент указала банк как получателя) и деньги зависли. После этого мне было сказано, что я должна выплатить 40 тысяч или меня не отпустят с работы (я написала заявление об увольнении ранее). Сейчас я жду последний день, так как турист написал уточняющее письмо в банк о получателе. Но все равно есть сомнения о том, что денег до сих пор нет...они должны были поступить ранее.

Мой вопрос в том: обязана ли я выплачивать эти деньги? И на основании чего? Ведение финансами безраздельно принадлежит нашему генеральному директору (тогда как мне в этой ситуации сказали, что я тоже виновата, так как проглядела).

Комментарий юриста:

Консультация юриста была оказана клиенту по телефону.
Для получения бесплатной юридической консультации, звоните (495) или заполните форму.


Трудовые отношения, трудовое законодательство:

Мою должность сокращают, но просят написать заявление по собственному желанию

Работодатель порвал трудовую книжку и не выплатил зарплату

Как получить компенсацию за переработку

Работодатель требует чтобы я уволилась по собственному желанию

Все вопросы по данной тематике

Статьи:

25.06.13 Участие детей в процессе приватизации

14.06.13 Права иностранцев на вождение автомобиля в России

31.05.13 О прекращении брака

30.05.13 Расторжение кредитного договора при ухудшении финансового положения заемщика

28.05.13 Как грамотно составить договор?

27.05.13 Правомерность штрафов при отказе клиента от кредита

24.05.13 Как избежать ошибок при продаже недвижимости?

23.05.13 Перечень документов, необходимых при ипотечном кредитовании

21.05.13 Недостатки приватизации жилого имущества

17.05.13 Порядок проведения консультаций таможенными органами РФ


Чтобы получить бесплатную консультацию юриста, позвоните либо заполните форму:

Стационарный, либо мобильный. На него Вам перезвонит наш специалист чтобы оказать бесплатную консультацию

Кратко изложите суть Вашего вопроса

© 2012-2013 Юридическая справочная.
Копирование материалов без указания активной ссылки на первоисточник, запрещено